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Cantv vía WhatsApp: estos son los números por regiones para reportar fallas

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La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) cuenta con diferentes números de teléfonos para atender a sus clientes a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y este 24 de marzo los publicó especificando los contactos por regiones.

La estatal de telecomunicaciones cuenta con diversas opciones virtuales para atender quejas, reclamos, solicitudes y hasta denuncias. Números de contacto para Cantv Televisión Satelital, para denuncias de cobros irregulares por reconexiones y tienen a la asistente virtual Cati.

En esta oportunidad, la compañía ofrece una serie de números telefónicos por regiones para las personas que deseen comunicarse con Cantv, en el horario de 8:00 am a 4:00 pm. Estos son:

Región los Andes: Para Táchira puedes contactarlos a través del 0416-6716981. Si estás ubicado en Mérida el número es 0416-6744389.

Para la región Central del país, los contactos son los siguientes: Aragua 0416-6052238, Carabobo 0416-6052184/0416-6052523 y Guárico 0416-6110381.

En la región Guayana, los números telefónicos habilitados son 0416-6052156, 0416-6052437, 0416-5866560, 0416-5862702, todos estos para el estado Bolívar. Mientras que para Amazonas las personas pueden escribir al 0416-6052866, 0416-5866560 y 0416-5862702. Asimismo, para Delta Amacuro solo está disponible el 0416-6052437.

Para la región Occidente los números son: Falcón 0416-6368275, 0416-6368031 y 0268-2529838. Trujillo cuenta con 0416-6050551 y el 0416-6050845. Mientras que Zulia tiene el 0416-5423026 y el 0416-6000132.

Los estado que conforman la región Oriente tienen a su disposición los número telefónicos 0416-6844274 para Anzoátegui, en el caso de Monagas es el 0416-6861845, Sucre tiene asignado el 0416-6844165 y los usuarios de Nueva Esparta podrán contactarlos a través del 0426-5860463.

Finalmente, para el estado Miranda los números son tres: 0416-6260439/0416-6367869/0212-3219157. En el caso de Distrito Capital están el 0416-6110267/0416-6260598 y el 0212-3638740. Mientras que para el estado Vargas solo fue habilitado el 0416-6260133.

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1 comentario

Karina Rojas 30/03/2021 at 2:09 pm

Esos números no sirven de nada. Uno escribe y ellos ignoran a uno, estoy desde noviembre sin tono telefonico y sin internet y ellos solo responden que están atendiendo sectores priorizados’ y te dicen el número de reporte y que estás en espera para ser atendido por servicio técnico. Cada vez es lo mismo, no hay respeto, consideración, empatía y mucho menos solidaridad con el cliente y de paso me siguen cobrando y no responden el porque me siguen cobrando. Simplemente ignoran a uno

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